Escala de limpeza para quem divide apartamento: a resposta curta

Uma escala de limpeza que dá certo quando se divide apartamento depende de quatro coisas: a lista do que se repete nas áreas comuns; um valor para cada tarefa, em vez de um rodízio igual para todos; todos os moradores na mesma ferramenta; e uma conversa em data fixa, com base em fatos, e não em impressões.

Se você está lendo isto, provavelmente alguém do seu apartamento acabou de dizer “a gente precisa fazer uma escala”. É uma boa ideia, desde que ninguém pare no quadro com ímã na geladeira. O método a seguir se monta em uma noite, com duas, três ou quatro pessoas, e termina com a pergunta que todo mundo acaba fazendo: o que fazer quando um colega de apartamento não colabora?

Etapa 1: a lista do que se repete.
Etapa 2: dividir entre duas, três ou quatro pessoas, com um modelo para copiar.
Etapa 3: as tarefas que não são de todo mundo.
Etapa 4: contar o que cada um faz, e não de quem é a vez.

Por que a roda de tarefas e o quadro da geladeira não duram

A roda de tarefas e o quadro de marcar partem de uma boa intenção: cada um na sua vez, e todo mundo vê de quem é a vez. Mesmo assim, depois de algumas semanas, eles costumam ser abandonados, por motivos que vêm do próprio princípio deles.

O rodízio igual pressupõe tarefas iguais. Só que limpar o banheiro não é o mesmo que levar o lixo para fora. Quem pega o banheiro na semana em que o outro ficou com o lixo sabe muito bem disso.
Ele ignora as ausências. Um colega passa duas semanas fora, num estágio ou de férias, a roda continua girando, e alguém cobre a vez dele sem que isso apareça em lugar nenhum.
Ninguém sabe quem fez o quê de verdade. O quadradinho marcado diz que a tarefa estava prevista, não que ela foi feita, nem por quem. Na hora de conversar, cada um tem a sua versão da semana passada.
Ele não tem como compensar. Uma semana que passou em branco não se recupera: ela simplesmente se perde, para todo mundo.

O problema, portanto, não é a boa vontade de quem divide o apartamento. É que um quadro de rodízio não mede nada. As etapas a seguir mantêm o que ele tem de bom, a lista e a visibilidade, e corrigem o resto.

O FairChore aplica esta ideia no dia a dia: cada tarefa vale pontos e o total da casa fica sempre a zero. É por isso que se usa a várias pessoas: crie a casa e envie o link de convite a quem vive consigo. Gratuito, sem publicidade, nada para instalar.

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Etapa 1: a lista do que se repete

Sentem juntos, uma vez, e façam a lista de tudo o que se repete nas áreas comuns. Organizem por cômodo e anotem a frequência de cada tarefa: todo dia, duas vezes por semana, toda semana, todo mês.

Cozinha: louça e bancada, fogão e pia, tirar as sobras da geladeira, chão.
Banheiro e lavabo: pia, chuveiro, vaso sanitário, espelho.
Chão das áreas comuns: aspirador, pano de chão, entrada e corredor.
Lixo e reciclagem: levar os sacos para fora, lavar as lixeiras, levar o vidro para a reciclagem.
Compras em comum: produtos de limpeza, papel higiênico, esponjas, sacos de lixo.

Depois, deem um valor a cada linha, por exemplo de 1 a 6, conforme o tempo que ela leva e o quanto ela é pesada. Conversem sobre isso juntos, uma vez: o banheiro vale mais que o lixo, e é esse valor, e não o número de tarefas, que vai dizer se a divisão é justa. Se alguém achar um valor injusto, ele muda, mas para todo mundo.

O quarto de cada um fica fora da lista: ele só diz respeito a quem dorme nele. A escala comum cobre o que serve a mais de uma pessoa, e não o que cada um faz para si mesmo.

Etapa 2: com duas, três ou quatro pessoas

Com a lista e os valores em mãos, há três formas possíveis de dividir. Nenhuma é a certa em todos os casos: a escolha depende principalmente do número de pessoas que dividem o apartamento.

O rodízio: toda semana, as tarefas trocam de mãos. É simples, desde que o rodízio seja feito com blocos de mesmo valor, e não com tarefas soltas.
A divisão fixa: “você fica com a cozinha, eu com o banheiro”. Funciona quando os gostos são realmente diferentes, desde que as partes tenham mais ou menos o mesmo valor.
O valor por tarefa: ninguém tem tarefa fixa, cada um faz o que pode quando pode, e se conta o que cada um fez. É a forma mais flexível, mas exige uma contagem confiável (etapa 4).

Com duas pessoas, a divisão fixa muitas vezes basta: dois blocos de mesmo valor, trocados de vez em quando para que ninguém fique sempre com o banheiro. Com três, o rodízio com três blocos equilibrados funciona bem, como no modelo abaixo. Com quatro ou mais, os blocos se multiplicam, as ausências também, e o valor por tarefa fica mais simples de manter do que qualquer rodízio.

Aqui está um modelo de escala para três colegas de apartamento, para copiar e adaptar. Cada bloco vale 8 na semana, e em três semanas cada um terá feito todas as tarefas.

Tarefa	Frequência	Valor na semana	Semana 1	Semana 2	Semana 3
Cozinha: bancada, fogão, pia	Duas vezes por semana	6	Colega A	Colega C	Colega B
Lixo e reciclagem	Duas vezes por semana	2	Colega A	Colega C	Colega B
Banheiro e lavabo	Uma vez por semana	6	Colega B	Colega A	Colega C
Geladeira: tirar as sobras	Uma vez por semana	2	Colega B	Colega A	Colega C
Chão das áreas comuns	Uma vez por semana	4	Colega C	Colega B	Colega A
Compras em comum	Uma vez por semana	4	Colega C	Colega B	Colega A

Esse modelo tem um limite, o mesmo da roda: ele supõe que cada um está em casa toda semana e faz o seu bloco. Assim que um colega se ausenta, ou que outra pessoa faz uma tarefa no lugar dele, o quadro deixa de dizer qualquer coisa confiável. É aí que entram as duas últimas etapas.

Etapa 3: as tarefas que não são de todo mundo

Um apartamento dividido não é uma família: nem todo mundo usa tudo. De quatro colegas, dois dividem um banheiro, e os outros dois têm um cada. Só um tem gato. Outro nunca janta em casa durante a semana. Fazer essas tarefas girarem entre todos é pedir a alguns que limpem o que não usam.

A regra é simples: uma tarefa se divide entre as pessoas a quem ela serve, e só entre elas.

O banheiro dividido por dois fica só entre esses dois; os outros ficam de fora.
A louça das refeições feitas juntos é de quem estava à mesa, e não de quem jantou fora.
O animal de estimação de um só colega fica por conta dele, como o quarto: sai da escala comum.

O FairChore, o aplicativo apresentado na próxima etapa, segue essa regra. Para cada tarefa, você escolhe os membros afetados: se só dois colegas de apartamento dividem um banheiro, o valor dele só é dividido entre os dois. Uma tarefa que só diz respeito a quem a faz, como a limpeza do próprio quarto, não tem lugar no FairChore: ela não moveria nenhum ponto, e o aplicativo não a registra.

Etapa 4: contar o que cada um faz, e não de quem é a vez

Uma escala diz quem deveria fazer o quê. Ela não diz quem fez. Só que é a segunda pergunta que importa no dia em que o clima pesa: um colega fez a cozinha duas vezes enquanto outro estava fora, outro assumiu o banheiro a mais porque tinha recebido visitas. Um quadro de rodízio não guarda nenhum registro dessas diferenças; uma contagem, sim.

A ideia: em vez de conferir se cada um cumpriu a sua vez, contar o que cada um fez, tarefa por tarefa, com o valor da etapa 1. O rodízio continua útil para saber de quem é a vez, mas o que vale é a contagem.

É isso que o FairChore permite. Quando alguém faz uma tarefa, o valor dela é dividido entre as pessoas envolvidas: quem fez ganha pontos, e os outros envolvidos devem a parte que lhes cabe. O total da casa fica em zero. O saldo de cada um vai se acumulando desde o primeiro dia: ele nunca é zerado.

A escala continua tendo o seu lugar. Na Agenda do FairChore, uma tarefa pode se repetir todo dia, toda semana ou todo mês, para um colega de apartamento ou para a casa inteira. No dia em que vence o prazo de uma tarefa agendada, o FairChore envia um lembrete para a pessoa a quem ela está atribuída, ou para a casa inteira.

A contagem não substitui a conversa: ela dá uma base para a conversa. E ela só vale se cada um anotar o que faz, inclusive as tarefas feitas no lugar de outra pessoa.

Colega de apartamento não limpa: o que fazer?

Mesmo com uma boa escala, pode acontecer de um colega de apartamento não colaborar. Antes de procurar as palavras certas, alguns princípios evitam que a conversa vire um julgamento.

Falar de fatos, não de personalidade. “O banheiro não foi limpo nas últimas três semanas” dá para discutir; “você nunca faz nada” deixa a pessoa na defensiva, e a conversa passa a ser sobre o tom, e não sobre a limpeza.
Conversar com todos, na hora combinada. Uma conversa em data fixa, por exemplo uma noite por mês, evita o acerto de contas no corredor e o cara a cara de vários contra um.
Rever a lista juntos. Talvez uma tarefa custe mais para ele do que se imagina, ou ele faça outras que ninguém anotou: leva o vidro para a reciclagem, conserta o que quebra. Acrescentem essas tarefas à lista, com o valor delas.
Partir da contagem, e não das impressões. Se cada um anota o que faz, o saldo é uma base que todo mundo construiu. A discordância, se continuar, é sobre fatos que cada um registrou pessoalmente.
Redistribuir em vez de fazer no lugar dele em silêncio. Cobrir as tarefas dele sem dizer nada alimenta o ressentimento e não muda nada. É melhor decidir juntos quem fica com o quê, nem que seja para passar a ele tarefas que combinem mais com ele.

E se, mesmo assim, nada mudar? Aí o problema já não é a organização da limpeza, e sim o acordo de convivência, e ele deve ser tratado como tal, com todos os moradores. Para as regras de convivência e o jeito de falar delas no dia a dia, o nosso artigo para gerenciar as tarefas entre colegas de apartamento sem conflitos complementa este.

Todo mundo dentro

Um ponto decide todo o resto: uma escala em que falta um colega não diz nada. Se três de quatro colegas anotam o que fazem, a contagem só mede três pessoas, e o quarto pode contestar cada número. Se todo mundo está dentro, a contagem vira o que deve ser: uma medida comum, que ninguém usa contra ninguém.

Para os seus colegas de apartamento entrarem na casa, o FairChore dá a você um link de convite para enviar a eles. O FairChore pode ser usado no navegador, e no Android pelo Google Play.

Para começar, retome as quatro etapas na ordem: a lista do que se repete, um valor por tarefa, os membros envolvidos e, por fim, a contagem. Depois, marque a data da primeira conversa, um mês mais tarde, e ajuste os valores com base no que tiver visto.