Condições de Venda
Última atualização: 14 de dezembro de 2025
Estas condições se aplicam apenas a assinaturas Premium pagas. O uso gratuito do FairChore é regido pelos Termos de Serviço.
Artigo 1 - Identificação do Vendedor
O serviço FairChore Premium é oferecido por:
- Nome: FairChore
- Email: team@fairchore.com
- Site: https://www.fairchore.com
Artigo 2 - Objeto
As presentes Condições de Venda (CV) regem a venda de assinaturas FairChore Premium.
Ao adquirir uma assinatura Premium, você aceita incondicionalmente estas CV e os Termos de Serviço.
Artigo 3 - Descrição do Serviço Premium
A assinatura FairChore Premium oferece acesso aos seguintes recursos:
- Histórico de tarefas completo e ilimitado
- Estatísticas detalhadas e análises avançadas
- Exportação de dados (CSV, PDF)
- Suporte prioritário
A lista completa dos recursos Premium está disponível na página de preços do site. Os recursos podem evoluir e você será notificado de quaisquer alterações significativas.
Artigo 4 - Preços
Exibição de preços
Os preços são exibidos em euros (€) com todos os impostos incluídos. O preço aplicável é aquele exibido no momento da assinatura.
Moeda
Os pagamentos são feitos em euros (€). Para usuários fora da zona do euro, a taxa de câmbio aplicada é a do seu banco ou do Stripe.
Alteração de preços
Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços a qualquer momento. Você será notificado 30 dias antes da aplicação. As alterações se aplicam apenas a novas assinaturas ou renovações.
Artigo 5 - Pedido
Processo de pedido
Para assinar Premium, você deve:
- Fazer login na sua conta FairChore
- Acessar a página Premium nas configurações
- Escolher um plano de assinatura
- Prosseguir com o pagamento através do nosso provedor de pagamento seguro Stripe
Confirmação
Após a confirmação do pagamento, você receberá um email de confirmação e os recursos Premium serão ativados imediatamente.
Artigo 6 - Pagamento
Meios de pagamento
Os pagamentos são processados pelo Stripe. Os meios de pagamento aceitos são:
- Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Outros meios oferecidos pelo Stripe dependendo do seu país
Segurança de pagamento
Todos os pagamentos são protegidos pelo Stripe, certificado PCI-DSS Nível 1. Não temos acesso às suas informações bancárias completas.
Faturamento
Uma fatura estará disponível na sua área de cliente após cada pagamento. Você também pode recebê-la por email mediante solicitação.
Artigo 7 - Duração e Renovação
Duração da assinatura
A assinatura Premium é contratada por um período mensal ou anual, dependendo do plano escolhido.
Renovação automática
A assinatura é renovada automaticamente no final de cada período, a menos que seja cancelada. O pagamento ocorre no aniversário da assinatura.
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na sua área de cliente. O cancelamento terá efeito no final do período atual. Você manterá acesso aos recursos Premium até essa data.
Artigo 8 - Direito de Retratação
Período de retratação
De acordo com a legislação europeia, você tem um período de retratação de 14 dias a partir da assinatura, sem necessidade de justificativa.
Exercício do direito
Para exercer seu direito de retratação, envie-nos um email para team@fairchore.com indicando sua solicitação de retratação e suas informações de contato.
Reembolso
Em caso de retratação, reembolsaremos todas as quantias pagas dentro de 14 dias, usando o mesmo meio de pagamento utilizado na transação original.
Exceção
Se você solicitou expressamente e usou o serviço Premium durante o período de retratação, um valor proporcional ao que foi fornecido poderá ser retido.
Artigo 9 - Acesso ao Serviço
O acesso aos recursos Premium é ativado imediatamente após a confirmação do pagamento. Se você encontrar um problema técnico que impeça o acesso, entre em contato conosco para uma resolução rápida.
Artigo 10 - Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada ao valor da assinatura paga. Não nos responsabilizamos por:
- Danos indiretos relacionados ao uso do Serviço
- Interrupções do Serviço fora de nosso controle
- Perda de dados devido a mau uso ou fatores externos
Artigo 11 - Reclamações e Disputas
Se você tiver uma reclamação:
- Entre em contato primeiro por email para team@fairchore.com
- Responderemos dentro de 30 dias
- Se a disputa persistir, você pode recorrer à mediação
De acordo com a legislação de consumo, você pode recorrer gratuitamente a um serviço de mediação de consumo. O mediador competente será fornecido mediante solicitação.
Artigo 12 - Lei Aplicável
Estas CV são regidas pela lei francesa. Em caso de disputa, os tribunais franceses terão jurisdição, sem prejuízo de disposições imperativas aplicáveis em matéria de proteção ao consumidor.
Artigo 13 - Modificação das CV
Reservamo-nos o direito de modificar estas CV. Você será notificado de alterações 30 dias antes de sua entrada em vigor. As alterações se aplicam apenas às compras feitas após essa data.