Termini di Vendita
Ultimo aggiornamento: 14 dicembre 2025
Questi termini si applicano solo agli abbonamenti Premium a pagamento. L'uso gratuito di FairChore è regolato dai Termini di Servizio.
Articolo 1 - Identificazione del venditore
Il Servizio FairChore Premium è offerto da:
- Nome: FairChore
- Email: team@fairchore.com
- Sito web: https://www.fairchore.com
Articolo 2 - Oggetto
I presenti Termini di Vendita (TdV) regolano la vendita degli abbonamenti Premium FairChore.
Qualsiasi acquisto di un abbonamento Premium implica l'accettazione senza riserve dei presenti TdV, nonché dei Termini di Servizio del Servizio.
Articolo 3 - Descrizione del servizio Premium
L'abbonamento Premium FairChore dà accesso alle seguenti funzionalità:
- Cronologia completa e illimitata delle attività
- Statistiche dettagliate e analisi avanzate
- Esportazione dei dati (CSV, PDF)
- Supporto prioritario
L'elenco completo delle funzionalità Premium è disponibile sulla pagina dei prezzi del sito. Le funzionalità possono evolversi; ti informeremo dei cambiamenti significativi.
Articolo 4 - Prezzi
Visualizzazione dei prezzi
I prezzi sono visualizzati in euro (€) tasse incluse (IVA inclusa). Il prezzo applicabile è quello indicato al momento della sottoscrizione.
Valuta
I pagamenti sono effettuati in euro (€). Per gli utenti fuori dalla zona euro, il tasso di cambio applicato è quello della tua banca o di Stripe.
Modifica dei prezzi
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà comunicata 30 giorni prima della sua applicazione e si applicherà solo ai nuovi abbonamenti o rinnovi.
Articolo 5 - Ordine
Processo d'ordine
Per sottoscrivere un abbonamento Premium:
- Accedi al tuo account FairChore
- Accedi alla pagina Premium dalle impostazioni
- Scegli la tua formula di abbonamento
- Procedi al pagamento tramite il nostro fornitore sicuro Stripe
Conferma
Dopo la convalida del pagamento, riceverai un'email di conferma e le funzionalità Premium saranno attivate immediatamente.
Articolo 6 - Pagamento
Metodi di pagamento
I pagamenti sono elaborati da Stripe. I metodi di pagamento accettati sono:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Altri metodi offerti da Stripe a seconda del tuo paese
Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti sono protetti da Stripe, certificato PCI-DSS livello 1. Non abbiamo mai accesso ai tuoi dati bancari completi.
Fatturazione
Una fattura sarà disponibile nel tuo spazio cliente dopo ogni pagamento. Puoi anche riceverla via email su richiesta.
Articolo 7 - Durata e rinnovo
Durata dell'abbonamento
L'abbonamento Premium è sottoscritto per una durata mensile o annuale a seconda della formula scelta.
Rinnovo automatico
L'abbonamento si rinnova automaticamente a ogni scadenza, salvo disdetta da parte tua. Il prelievo viene effettuato alla data anniversario della sottoscrizione.
Disdetta
Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal tuo spazio cliente. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso. Conservi l'accesso alle funzionalità Premium fino a tale data.
Articolo 8 - Diritto di recesso
Periodo di recesso
In conformità con la legislazione europea, hai un periodo di 14 giorni dalla sottoscrizione per esercitare il tuo diritto di recesso, senza dover giustificare i motivi.
Esercizio del diritto
Per esercitare il tuo diritto di recesso, contattaci via email a team@fairchore.com indicando chiaramente la tua richiesta di recesso, nonché i tuoi dati di contatto.
Rimborso
In caso di recesso, ti rimborseremo l'intero importo versato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Eccezione
Se hai espressamente richiesto di iniziare a utilizzare il Servizio Premium durante il periodo di recesso e lo hai utilizzato, un importo proporzionale a quanto fornito potrà essere trattenuto.
Articolo 9 - Accesso al servizio
L'accesso alle funzionalità Premium è attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento. In caso di problemi tecnici che impediscono l'accesso, contattaci per una risoluzione rapida.
Articolo 10 - Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'abbonamento pagato. Non siamo responsabili:
- Dei danni indiretti legati all'utilizzo del Servizio
- Delle interruzioni del servizio indipendenti dalla nostra volontà
- Della perdita di dati dovuta a un uso improprio o a fattori esterni
Articolo 11 - Reclami e controversie
In caso di reclamo:
- Contattaci prima via email a team@fairchore.com
- Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni
- Se la controversia persiste, puoi ricorrere a una mediazione
In conformità con il Codice del Consumo, puoi ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione dei consumatori. Il mediatore competente sarà comunicato su richiesta.
Articolo 12 - Legge applicabile
I presenti TdV sono soggetti alla legge francese. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali francesi, fatti salvi le disposizioni di legge imperative a favore dei consumatori.
Articolo 13 - Modifica dei TdV
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti TdV. Le modifiche saranno notificate 30 giorni prima della loro entrata in vigore e si applicheranno solo agli acquisti effettuati dopo tale data.