Privacy Policy

Introduzione

FairChore si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. Questa privacy policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra applicazione web e mobile.

Utilizzando FairChore, accetti le pratiche descritte in questa policy. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

• Nome: FairChore
• Email: team@fairchore.com
• Sito web: https://www.fairchore.com

Dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati per fornirti il nostro servizio:

Dati dell'account

• Indirizzo email (per l'autenticazione e le comunicazioni)
• Nome o nickname (per identificarti nel tuo gruppo)
• Password (conservata in modo crittografato, mai in chiaro)
• Foto profilo (facoltativa)

Dati di utilizzo del servizio

• Attività svolte (tipo, data, punti, commenti)
• Appartenenza ai gruppi e ruolo (admin/membro)
• Cronologia dei punti e delle transazioni

Dati tecnici

• Indirizzo IP (per la sicurezza e la prevenzione degli abusi)
• Tipo di browser e versione
• Tipo di dispositivo (mobile, desktop)
• Cookie di sessione e preferenze

Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura del servizio - Permettere il funzionamento dell'applicazione, la gestione delle attività e il calcolo dei punti.
• Gestione dell'account - Creare e gestire il tuo account utente, autenticazione e sicurezza.
• Comunicazione - Inviarti informazioni importanti sul servizio (modifiche, sicurezza) e rispondere alle tue richieste.
• Miglioramento del servizio - Analizzare l'utilizzo per migliorare l'esperienza utente e correggere i bug.
• Obblighi legali - Rispettare i nostri obblighi legali e rispondere alle richieste delle autorità.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto - Il trattamento è necessario per fornirti il servizio FairChore.
• Consenso - Per i cookie analitici e le comunicazioni di marketing (se applicabile).
• Interesse legittimo - Per la sicurezza del servizio, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dell'applicazione.
• Obbligo legale - Per rispettare le leggi applicabili, in particolare in materia di conservazione dei dati.

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati con i seguenti terzi:

• Stripe - Il nostro fornitore di pagamenti per gli abbonamenti Premium. Stripe ha la sua privacy policy.
• Google - Se utilizzi l'accesso Google, alcuni dati vengono condivisi con Google secondo la loro policy.
• Google Analytics - Per analizzare l'utilizzo del servizio (dati anonimizzati). Puoi disattivare questo tracciamento.
• Provider di hosting - I nostri server sono ospitati in Francia/Europa da OVH, che può avere accesso ai dati per motivi tecnici.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo con i membri dei tuoi gruppi FairChore e i fornitori necessari al funzionamento del servizio.

Cookie e tecnologie simili

FairChore utilizza cookie per funzionare correttamente:

Cookie essenziali (obbligatori)

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito: sessione di autenticazione, preferenze linguistiche, token CSRF per la sicurezza. Non possono essere disattivati.

Cookie analitici (opzionali)

Google Analytics ci aiuta a capire come utilizzi FairChore per migliorare il servizio. Questi cookie raccolgono informazioni anonimizzate sulla tua navigazione.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Nota che la disattivazione di alcuni cookie può influire sul funzionamento del servizio.

Durata della conservazione

Conserviamo i tuoi dati per le seguenti durate:

• Dati dell'account - Conservati finché il tuo account è attivo, poi eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account.
• Dati delle attività - Conservati finché il tuo account è attivo o finché sei membro del gruppo interessato.
• Log tecnici - Conservati per un massimo di 12 mesi per motivi di sicurezza.
• Dati di fatturazione - Conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi legali contabili francesi.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
• Password hashate con algoritmi moderni (bcrypt)
• Accesso ai dati limitato alle persone autorizzate
• Backup regolari e sicuri

I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso - Ottenere una copia di tutti i dati che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica - Correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione - Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (« diritto all'oblio »).
• Diritto alla portabilità - Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e comunemente utilizzato.
• Diritto di opposizione - Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
• Diritto di limitazione - Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
• Revoca del consenso - Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su di esso.

Per esercitare questi diritti, contattaci a team@fairchore.com. Risponderemo entro un mese.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante della privacy se ritieni che i tuoi diritti non vengano rispettati.

Minori

FairChore è accessibile agli utenti dai 13 anni in su. Per gli utenti di età inferiore ai 16 anni, è richiesto il consenso di un genitore o tutore legale per creare un account. Se scopriamo che un bambino di età inferiore ai 13 anni sta utilizzando il nostro servizio senza autorizzazione dei genitori, cancelleremo il suo account.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono conservati e trattati su server situati in Francia/Unione Europea. Se sono necessari trasferimenti verso paesi terzi (ad esempio tramite i nostri fornitori), ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza, ecc.).

Modifiche a questa policy

Possiamo aggiornare questa privacy policy. In caso di modifiche importanti, ti informeremo via email o tramite una notifica nell'applicazione. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa policy.