Политика конфиденциальности

Введение

FairChore привержен защите конфиденциальности своих пользователей. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего веб и мобильного приложения.

Используя FairChore, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой политике. Если вы не принимаете эти условия, пожалуйста, не используйте наш сервис.

Оператор данных

Оператором ваших персональных данных является:

• Имя: FairChore
• Email: team@fairchore.com
• Сайт: https://www.fairchore.com

Данные, которые мы собираем

Мы собираем различные типы данных для предоставления вам сервиса:

Данные аккаунта

• Адрес email (для аутентификации и коммуникации)
• Имя или имя пользователя (для идентификации в группе)
• Пароль (хранится в зашифрованном виде)
• Фото профиля (опционально)

Данные использования сервиса

• Выполненные задачи (тип, дата, баллы, комментарии)
• Членство в группах и роль (админ/участник)
• Баллы и история транзакций

Технические данные

• IP-адрес (для безопасности и предотвращения злоупотреблений)
• Тип и версия браузера
• Тип устройства (мобильное, десктоп)
• Сессионные cookies и настройки

Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление сервиса — Обеспечение работы приложения, управление задачами и расчёт баллов.
• Управление аккаунтом — Создание и управление вашим аккаунтом, аутентификация и безопасность.
• Коммуникация — Отправка важной информации о сервисе (изменения, безопасность) и ответы на запросы.
• Улучшение сервиса — Анализ использования для улучшения пользовательского опыта и исправления ошибок.
• Юридические обязательства — Соблюдение юридических обязательств и ответы на запросы властей.

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора — Обработка необходима для предоставления вам сервиса FairChore.
• Согласие — Для аналитических cookies и маркетинговых коммуникаций (если применимо).
• Законный интерес — Для безопасности сервиса, предотвращения мошенничества и улучшения приложения.
• Юридическое обязательство — Для соблюдения применимых законов, особенно в отношении хранения данных.

Передача данных

Мы можем передавать ваши данные следующим третьим сторонам:

• Stripe — Наш платёжный процессор для Premium-подписок. У Stripe своя политика конфиденциальности.
• Google — Если вы используете вход через Google, некоторые данные передаются Google согласно их политике.
• Google Analytics — Для анализа использования сервиса (анонимизированные данные). Вы можете отключить это отслеживание.
• Хостинг-провайдер — Наши серверы размещены во Франции/Европе компанией OVH, которая может иметь доступ к данным по техническим причинам.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим сторонам. Мы передаём данные только участникам ваших групп FairChore и поставщикам услуг, необходимым для работы сервиса.

Cookies и аналогичные технологии

FairChore использует cookies для корректной работы:

Необходимые cookies (обязательные)

Эти cookies необходимы для работы сайта: сессия аутентификации, языковые настройки, CSRF-токен безопасности. Их нельзя отключить.

Аналитические cookies (опциональные)

Google Analytics помогает нам понять, как вы используете FairChore, для улучшения сервиса. Эти cookies собирают анонимную информацию о вашем просмотре.

Вы можете управлять настройками cookies в браузере. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сервиса.

Хранение данных

Мы храним ваши данные в течение следующих периодов:

• Данные аккаунта — Хранятся, пока аккаунт активен, затем удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта.
• Данные задач — Хранятся, пока аккаунт активен или пока вы являетесь участником соответствующей группы.
• Технические логи — Хранятся максимум 12 месяцев для целей безопасности.
• Платёжные данные — Хранятся 10 лет в соответствии с французскими бухгалтерскими требованиями.

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты ваших данных:

• HTTPS-шифрование для всех коммуникаций
• Пароли хешируются современными алгоритмами (bcrypt)
• Доступ к данным ограничен авторизованным персоналом
• Регулярное безопасное резервное копирование

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права на ваши персональные данные:

• Право на доступ — Получить копию всех данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление — Исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление — Запросить удаление ваших данных ('право быть забытым').
• Право на переносимость — Получить ваши данные в структурированном, распространённом формате.
• Право на возражение — Возразить против обработки ваших данных по законным причинам.
• Право на ограничение — Запросить ограничение обработки в определённых случаях.
• Отзыв согласия — Отозвать согласие в любое время для обработки, основанной на нём.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу team@fairchore.com. Мы ответим в течение месяца.

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL (французский орган по защите данных), если считаете, что ваши права не соблюдаются.

Несовершеннолетние

FairChore доступен для пользователей от 13 лет. Для пользователей младше 16 лет требуется согласие родителей или законного опекуна. Если мы обнаружим, что ребёнок младше 13 лет использует наш сервис без разрешения родителей, мы удалим его аккаунт.

Международные передачи

Ваши данные хранятся и обрабатываются на серверах во Франции/Европейском Союзе. Если передача в третьи страны необходима (например, через наших поставщиков услуг), мы обеспечиваем соответствующие гарантии (стандартные договорные условия, решения об адекватности и т.д.).

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. В случае существенных изменений мы уведомим вас по email или через уведомление в приложении. Дата последнего обновления указана вверху этой страницы. Рекомендуем регулярно просматривать эту политику.