Política de privacidad

Introducción

FairChore se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando usas nuestra aplicación web y móvil.

Al usar FairChore, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no aceptas estos términos, por favor no uses nuestro servicio.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: FairChore
• Email: team@fairchore.com
• Sitio web: https://www.fairchore.com

Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos para proporcionarte nuestro servicio:

Datos de cuenta

• Dirección de correo electrónico (para autenticación y comunicaciones)
• Nombre o nombre de usuario (para identificarte en tu grupo)
• Contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano)
• Foto de perfil (opcional)

Datos de uso del servicio

• Tareas realizadas (tipo, fecha, puntos, comentarios)
• Pertenencia a grupos y rol (admin/miembro)
• Historial de puntos y transacciones

Datos técnicos

• Dirección IP (para seguridad y prevención de abusos)
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo (móvil, escritorio)
• Cookies de sesión y preferencias

Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio - Permitir el funcionamiento de la aplicación, gestionar tareas y calcular puntos.
• Gestión de cuenta - Crear y gestionar tu cuenta de usuario, autenticación y seguridad.
• Comunicación - Enviarte información importante sobre el servicio (cambios, seguridad) y responder a tus solicitudes.
• Mejora del servicio - Analizar el uso para mejorar la experiencia de usuario y corregir errores.
• Obligaciones legales - Cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes de las autoridades.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos según las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato - El tratamiento es necesario para proporcionarte el servicio FairChore.
• Consentimiento - Para cookies analíticas y comunicaciones de marketing (si aplica).
• Interés legítimo - Para la seguridad del servicio, prevención de fraude y mejora de la aplicación.
• Obligación legal - Para cumplir con las leyes aplicables, especialmente en materia de conservación de datos.

Compartir datos

Podemos compartir tus datos con los siguientes terceros:

• Stripe - Nuestro procesador de pagos para suscripciones Premium. Stripe tiene su propia política de privacidad.
• Google - Si usas el inicio de sesión con Google, algunos datos se comparten con Google según su política.
• Google Analytics - Para analizar el uso del servicio (datos anonimizados). Puedes desactivar este seguimiento.
• Proveedor de hosting - Nuestros servidores están alojados en Francia/Europa por OVH, que puede tener acceso a los datos por razones técnicas.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tus datos con los miembros de tus grupos FairChore y los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del servicio.

Cookies y tecnologías similares

FairChore usa cookies para funcionar correctamente:

Cookies esenciales (obligatorias)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio: sesión de autenticación, preferencias de idioma, token CSRF para seguridad. No se pueden desactivar.

Cookies analíticas (opcionales)

Google Analytics nos ayuda a entender cómo usas FairChore para mejorar el servicio. Estas cookies recopilan información anonimizada sobre tu navegación.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del servicio.

Conservación de datos

Conservamos tus datos durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta - Conservados mientras tu cuenta esté activa, luego eliminados en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
• Datos de tareas - Conservados mientras tu cuenta esté activa o mientras seas miembro del grupo correspondiente.
• Logs técnicos - Conservados durante un máximo de 12 meses por razones de seguridad.
• Datos de facturación - Conservados durante 10 años de acuerdo con las obligaciones legales contables francesas.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado HTTPS para todas las comunicaciones
• Contraseñas hasheadas con algoritmos modernos (bcrypt)
• Acceso a los datos limitado al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y seguras

Tus derechos

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso - Obtener una copia de todos los datos que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación - Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión - Solicitar la eliminación de tus datos ('derecho al olvido').
• Derecho a la portabilidad - Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición - Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Derecho a la limitación - Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
• Retirada del consentimiento - Retirar tu consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en él.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en team@fairchore.com. Responderemos en el plazo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) si consideras que tus derechos no se respetan.

Menores

FairChore es accesible para usuarios de 13 años o más. Para usuarios menores de 16 años, se requiere el consentimiento de un padre o tutor legal para crear una cuenta. Si descubrimos que un menor de 13 años está usando nuestro servicio sin autorización parental, eliminaremos su cuenta.

Transferencias internacionales

Tus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en Francia/Unión Europea. Si son necesarias transferencias a terceros países (por ejemplo a través de nuestros proveedores de servicios), nos aseguramos de que existan garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. En caso de cambios significativos, te informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación. La fecha de última actualización se muestra en la parte superior de esta página. Te animamos a revisar esta política regularmente.