गोपनीयता नीति

परिचय

FairChore अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे वेब और मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और संरक्षित करते हैं।

FairChore का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो कृपया हमारी सेवा का उपयोग न करें।

डेटा नियंत्रक

आपके व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक है:

• नाम: FairChore
• ईमेल: team@fairchore.com
• वेबसाइट: https://www.fairchore.com

हम जो डेटा एकत्र करते हैं

हम आपको अपनी सेवा प्रदान करने के लिए विभिन्न प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं:

खाता डेटा

• ईमेल पता (प्रमाणीकरण और संचार के लिए)
• नाम या उपयोगकर्ता नाम (आपके समूह में आपको पहचानने के लिए)
• पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड संग्रहीत, कभी सादे टेक्स्ट में नहीं)
• प्रोफ़ाइल चित्र (वैकल्पिक)

सेवा उपयोग डेटा

• किए गए कार्य (प्रकार, तिथि, अंक, टिप्पणियां)
• समूह सदस्यता और भूमिका (व्यवस्थापक/सदस्य)
• अंक और लेनदेन इतिहास

तकनीकी डेटा

• IP पता (सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम के लिए)
• ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
• डिवाइस प्रकार (मोबाइल, डेस्कटॉप)
• सत्र कुकीज़ और प्राथमिकताएं

डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान - एप्लिकेशन को कार्य करने, कार्यों को प्रबंधित करने और अंकों की गणना करने में सक्षम बनाना।
• खाता प्रबंधन - आपका उपयोगकर्ता खाता बनाना और प्रबंधित करना, प्रमाणीकरण और सुरक्षा।
• संचार - सेवा के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी भेजना (परिवर्तन, सुरक्षा) और आपके अनुरोधों का जवाब देना।
• सेवा सुधार - उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और बग ठीक करने के लिए उपयोग का विश्लेषण करना।
• कानूनी दायित्व - हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना और प्राधिकरण के अनुरोधों का जवाब देना।

प्रोसेसिंग का कानूनी आधार

हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर आपके डेटा को प्रोसेस करते हैं:

• अनुबंध निष्पादन - प्रोसेसिंग आपको FairChore सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
• सहमति - विश्लेषणात्मक कुकीज़ और मार्केटिंग संचार के लिए (यदि लागू हो)।
• वैध हित - सेवा सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम और एप्लिकेशन सुधार के लिए।
• कानूनी दायित्व - लागू कानूनों का पालन करने के लिए, विशेष रूप से डेटा प्रतिधारण के संबंध में।

डेटा साझाकरण

हम निम्नलिखित तृतीय पक्षों के साथ आपका डेटा साझा कर सकते हैं:

• Stripe - प्रीमियम सदस्यता के लिए हमारा भुगतान प्रोसेसर। Stripe की अपनी गोपनीयता नीति है।
• Google - यदि आप Google साइन-इन का उपयोग करते हैं, तो कुछ डेटा उनकी नीति के अनुसार Google के साथ साझा किया जाता है।
• Google Analytics - सेवा उपयोग का विश्लेषण करने के लिए (अज्ञात डेटा)। आप इस ट्रैकिंग को अक्षम कर सकते हैं।
• होस्टिंग प्रदाता - हमारे सर्वर फ्रांस/यूरोप में OVH द्वारा होस्ट किए गए हैं, जिनके पास तकनीकी कारणों से डेटा तक पहुंच हो सकती है।

हम कभी भी आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते। हम आपका डेटा केवल आपके FairChore समूहों के सदस्यों और सेवा के संचालन के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं।

कुकीज़ और समान तकनीकें

FairChore ठीक से काम करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है:

आवश्यक कुकीज़ (अनिवार्य)

ये कुकीज़ साइट के काम करने के लिए आवश्यक हैं: प्रमाणीकरण सत्र, भाषा प्राथमिकताएं, सुरक्षा के लिए CSRF टोकन। इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता।

विश्लेषणात्मक कुकीज़ (वैकल्पिक)

Google Analytics हमें समझने में मदद करता है कि आप सेवा को बेहतर बनाने के लिए FairChore का उपयोग कैसे करते हैं। ये कुकीज़ आपकी ब्राउज़िंग के बारे में अज्ञात जानकारी एकत्र करती हैं।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से सेवा की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

डेटा प्रतिधारण

हम निम्नलिखित अवधियों के लिए आपका डेटा रखते हैं:

• खाता डेटा - जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक रखा जाता है, फिर खाता हटाने के बाद 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
• कार्य डेटा - जब तक आपका खाता सक्रिय है या आप संबंधित समूह के सदस्य हैं तब तक रखा जाता है।
• तकनीकी लॉग - सुरक्षा कारणों से अधिकतम 12 महीने तक रखा जाता है।
• बिलिंग डेटा - फ्रांसीसी लेखा कानूनी दायित्वों के अनुसार 10 वर्षों तक रखा जाता है।

डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

• सभी संचारों के लिए HTTPS एन्क्रिप्शन
• आधुनिक एल्गोरिदम (bcrypt) के साथ हैश किए गए पासवर्ड
• अधिकृत कर्मियों तक सीमित डेटा पहुंच
• नियमित और सुरक्षित बैकअप

आपके अधिकार

GDPR के तहत, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा पर निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार - हमारे पास आपके बारे में जो डेटा है उसकी प्रति प्राप्त करें।
• सुधार का अधिकार - गलत या अधूरे डेटा को सही करें।
• मिटाने का अधिकार - अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें ('भूल जाने का अधिकार')।
• पोर्टेबिलिटी का अधिकार - अपना डेटा संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में प्राप्त करें।
• आपत्ति का अधिकार - वैध कारणों से अपने डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें।
• प्रतिबंध का अधिकार - कुछ मामलों में प्रोसेसिंग के प्रतिबंध का अनुरोध करें।
• सहमति वापस लेना - उस पर आधारित प्रोसेसिंग के लिए किसी भी समय अपनी सहमति वापस लें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, team@fairchore.com पर हमसे संपर्क करें। हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे।

आपको CNIL (फ्रांसीसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण) में शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का सम्मान नहीं किया जा रहा है।

नाबालिग

FairChore 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए, खाता बनाने के लिए माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति आवश्यक है। यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र का बच्चा माता-पिता की अनुमति के बिना हमारी सेवा का उपयोग कर रहा है, तो हम उनका खाता हटा देंगे।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

आपका डेटा फ्रांस/यूरोपीय संघ में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत और प्रोसेस किया जाता है। यदि तीसरे देशों में स्थानांतरण आवश्यक हो (उदाहरण के लिए हमारे सेवा प्रदाताओं के माध्यम से), हम उचित सुरक्षा उपायों को सुनिश्चित करते हैं (मानक संविदात्मक खंड, पर्याप्तता निर्णय आदि)।

इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के मामले में, हम आपको ईमेल या एप्लिकेशन में अधिसूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। अंतिम अपडेट तिथि इस पेज के शीर्ष पर दिखाई गई है। हम आपको नियमित रूप से इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।