سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم FairChore بحماية خصوصية مستخدميها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي بياناتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا على الويب والهاتف.

باستخدام FairChore، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.

مسؤول البيانات

مسؤول بياناتك الشخصية هو:

• الاسم: FairChore
• البريد الإلكتروني: team@fairchore.com
• الموقع: https://www.fairchore.com

البيانات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من البيانات لتقديم خدمتنا لك:

بيانات الحساب

• عنوان البريد الإلكتروني (للمصادقة والاتصالات)
• الاسم أو اسم المستخدم (لتعريفك في مجموعتك)
• كلمة المرور (مخزنة مشفرة، أبداً بنص عادي)
• صورة الملف الشخصي (اختياري)

بيانات استخدام الخدمة

• المهام المنجزة (النوع، التاريخ، النقاط، التعليقات)
• عضوية المجموعة والدور (مسؤول/عضو)
• النقاط وسجل المعاملات

البيانات التقنية

• عنوان IP (للأمان ومنع سوء الاستخدام)
• نوع المتصفح والإصدار
• نوع الجهاز (هاتف، كمبيوتر)
• ملفات تعريف الارتباط للجلسة والتفضيلات

أغراض معالجة البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة - تمكين التطبيق من العمل وإدارة المهام وحساب النقاط.
• إدارة الحساب - إنشاء وإدارة حساب المستخدم والمصادقة والأمان.
• التواصل - إرسال معلومات مهمة حول الخدمة (التغييرات، الأمان) والرد على طلباتك.
• تحسين الخدمة - تحليل الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم وإصلاح الأخطاء.
• الالتزامات القانونية - الامتثال لالتزاماتنا القانونية والرد على طلبات السلطات.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك على الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ العقد - المعالجة ضرورية لتقديم خدمة FairChore لك.
• الموافقة - لملفات تعريف الارتباط التحليلية واتصالات التسويق (إن وجدت).
• المصلحة المشروعة - لأمان الخدمة ومنع الاحتيال وتحسين التطبيق.
• الالتزام القانوني - للامتثال للقوانين المعمول بها، خاصة المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع الأطراف الثالثة التالية:

• Stripe - معالج الدفع لاشتراكات بريميوم. لدى Stripe سياسة خصوصية خاصة.
• Google - إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Google، تتم مشاركة بعض البيانات مع Google وفقاً لسياستهم.
• Google Analytics - لتحليل استخدام الخدمة (بيانات مجهولة). يمكنك تعطيل هذا التتبع.
• مزود الاستضافة - خوادمنا مستضافة في فرنسا/أوروبا من قبل OVH، الذي قد يصل إلى البيانات لأسباب تقنية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً. نشارك بياناتك فقط مع أعضاء مجموعات FairChore الخاصة بك ومقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم FairChore ملفات تعريف الارتباط للعمل بشكل صحيح:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية (مطلوبة)

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع: جلسة المصادقة، تفضيلات اللغة، رمز CSRF للأمان. لا يمكن تعطيلها.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية (اختيارية)

يساعدنا Google Analytics على فهم كيفية استخدامك لـ FairChore لتحسين الخدمة. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات مجهولة عن تصفحك.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك. لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للفترات التالية:

• بيانات الحساب - يتم الاحتفاظ بها طالما أن حسابك نشط، ثم يتم حذفها خلال 30 يوماً بعد حذف الحساب.
• بيانات المهام - يتم الاحتفاظ بها طالما أن حسابك نشط أو طالما أنت عضو في المجموعة المعنية.
• السجلات التقنية - يتم الاحتفاظ بها لمدة أقصاها 12 شهراً لأسباب أمنية.
• بيانات الفواتير - يتم الاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات وفقاً للالتزامات القانونية المحاسبية الفرنسية.

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك:

• تشفير HTTPS لجميع الاتصالات
• كلمات المرور مشفرة بخوارزميات حديثة (bcrypt)
• الوصول إلى البيانات مقتصر على الموظفين المخولين
• نسخ احتياطية منتظمة وآمنة

حقوقك

بموجب GDPR، لديك الحقوق التالية على بياناتك الشخصية:

• حق الوصول - الحصول على نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح - تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• حق المحو - طلب حذف بياناتك ('الحق في النسيان').
• حق النقل - تلقي بياناتك بتنسيق منظم شائع الاستخدام.
• حق الاعتراض - الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة.
• حق التقييد - طلب تقييد المعالجة في حالات معينة.
• سحب الموافقة - سحب موافقتك في أي وقت للمعالجة المبنية عليها.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على team@fairchore.com. سنرد خلال شهر واحد.

لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوقك لا تُحترم.

القاصرون

FairChore متاح للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً فأكثر. للمستخدمين تحت 16 عاماً، مطلوب موافقة الوالدين أو الوصي القانوني لإنشاء حساب. إذا اكتشفنا أن طفلاً تحت 13 عاماً يستخدم خدمتنا بدون إذن الوالدين، سنحذف حسابه.

النقل الدولي

يتم تخزين بياناتك ومعالجتها على خوادم موجودة في فرنسا/الاتحاد الأوروبي. إذا كانت عمليات النقل إلى دول ثالثة ضرورية (على سبيل المثال من خلال مزودي خدماتنا)، نضمن وجود ضمانات مناسبة (بنود تعاقدية قياسية، قرارات الملاءمة، إلخ).

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. في حالة التغييرات الجوهرية، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار في التطبيق. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.